ObserveIT Schlüsselfunktionen

 

Protokolle für Anwendungen ohne eigenes Protokoll generieren

  • Detailliertes Protokoll für alle Anwendungen, sogar für die ohne interne Protokolle
  • Cloud-Anwendungen (z. B. salesforce.com), Altdatenbestand (z. B. Finanz- und Rechnungswesen), kommerzielle Anwendungen (z. B. Excel, SQL-Abfragetools)
  • Protokolle zeigen die tatsächliche Benutzeraktion (geöffnete Dateien, aufgerufene Seiten) anstelle von obskuren technischen Details im Ereignisprotokoll des Systems

 

Textprotokoll von intelligenten Metadaten

  • Erfasst Details über jede Benutzeraktion
  • Anwendungsname, Benutzername, Servername, Fenstername, Datei oder Ressource
  • Erfolgte Systemaufrufe und Zugriffe
  • Interaktiver Drilldown
  • Keine stundenlange Videowiedergabe erforderlich, wenn Sie etwas suchen:

 

Aufzeichnung und Wiedergabe von Windows-Sitzungen

  • Exakte Videowiedergabe jeder Windows-Sitzung
  • Beinhaltet Mausbewegungen, Aktionen auf der Benutzeroberfläche und Texteingaben
  • Schnelle Navigation durch DVD-Steuerelemente

 

Aufzeichnung und Wiedergabe von Unix/Linux-Sitzungen

  • Exakte Videowiedergabe jeder Unix- und Linux-Sitzung
  • Beinhaltet Aktionen über die Befehlszeile, Texteingaben und erfolgte Systemaufrufe
  • Schnelle Navigation durch DVD-Steuerelemente

 

Identifikation privilegierter Benutzer

  • Für freigegebene Benutzer-IDs (z. B. "administrator") sind zusätzliche Anmeldeinformationen erforderlich
  • Fügt der Systemzugriffssteuerung eine zusätzliche Stufe für sensible Ressourcen hinzu
  • Die Benutzerverwaltung kann lokal oder über Active Directory oder CA PUPM erfolgen
  • Reduziert den Aufwand im Zusammenhang mit der Geheimhaltung von generischen IDs

 

Benutzerbenachrichtigung

  • Der Benutzer erhält bei jeder Serveranmeldung automatisch aktualisierte Richtlinien und Statusinformationen
  • Stellen Sie sicher, dass Unternehmensstandards bekannt sind und eingehalten werden
  • Admin-Supportticketnummer zur Problemverfolgung erfassen

 

Wiedergabe in Echtzeit

  • Sitzungsaufzeichnungen sind mit Beginn der Sitzung sofort verfügbar
  • Live-Anzeige der Benutzeraktivität während der Sitzung

 

API-Schnittstelle des Agenten

  • Steuern Sie den ObserveIT-Agenten über Scripting und benutzerdefinierte DLLs in Ihren Unternehmensanwendungen
  • Start, Stopp, Pause und Fortsetzung aufgezeichneter Sitzungen auf der Basis von benutzerdefinierten Ereignissen auslösen
  • Auslösung der Aktivitäten auf der Basis von Vorgangsnummern, Prozessnamen oder Web-URLs

 

Reportgenerator

  • Erstellen Sie eigene benutzerdefinierte Berichte
  • Berichte terminieren und automatisch per E-Mail versenden
  • Excel- oder XML-Daten exportieren

 

Vollständige Abdeckung

  • Agnostisch zum Netzwerkprotokoll und zur Clientanwendung
  • Alle Remotesitzungen und auch Konsolensitzungen erfassen
  • Unterstützt SSH, Telnet, Terminal Services, Citrix, Remote Desktop, PC-Anywhere, VMware, VNC, Dameware und mehr

 

System Monitor-Integration

  • Sofortige Wiedergabe innerhalb der Netzwerkverwaltung (SCOM, Unicenter, Tivoli, OpenView und mehr)
  • Alarmmeldungen in Echtzeit für jede Benutzeraktion (Dateizugriff, Netzwerkfreigabe, Änderung der Registrierungsdatei, URL-Aufruf)

 

Hohe Sicherheit

  • Serververschlüsselung des Agenten
  • Digitale Signaturen
  • Wachhund-Mechanismus

 

Ereignisgesteuerte Regeln

  • Feinkörnige Richtlinienregeln pro Server, Benutzer oder Benutzergruppe
  • Ein-/Ausschluss der Aufzeichnung und Erfassung von Metadaten festlegen
  • Voraussetzungen für den geschützten Modus und die Benutzeridentifikation festlegen

 

Umfassende Druckerberechtigungen

  • Detaillierte Berechtigungen / Zugriffssteuerung
  • Genehmigungsbasierte Filterfunktionen gelten für den Zugriff auf alle Inhalte (z. B. Berichte und Suchergebnisse)
  • Konformitätsanforderungen werden erfüllt

 

Geringer Speicherbedarf

  • Ultraeffiziente Datenspeicher: Weniger als 250GB/Jahr für eine Umgebung mit 1.000 Servern und regem Datenverkehr
  • Minimale CPU-Belastung durch den Agenten: 0 % CPU ohne Konsolenaktivität, 1-2 % CPU, 10 MB RAM während der Sitzung)

 

Downloads

Case study Bellin
Case study Coca-Cola
ObserveIT Datenblatt